陕西历史博物馆


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 第 2155 条留言  留言者:Founded·  发表于:2020年9月30日18:22:17
 留言内容:

 票务系统承载能力不足
却给黄牛可乘之机
这是对游客极大的不负责任
作为西安必游景点
抗风险能力之差 规划之不合理 都令人
咋舌 多人同行一次只能预约一人 且预
约后不能退票 作为西安甚至陕西省的名
片 让作为游客的我甚至人还没到西安就
留下了不好的印象
希望你们听一听看一看游客的诉求 尽量
去除短板 营造良好的博物馆形

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 第 2154 条留言  留言者:李三  发表于:2020年9月30日10:43:04
 留言内容:

 取纸质参观票时,一个人可否凭他人身份
证帮其他几个人代领?

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 第 2153 条留言  留言者:郭大大  发表于:2020年9月30日9:39:05
 留言内容:

 十一期间,每天放票9000张,去预定的时
候,要么显示0余票,要么就是显示系统崩
溃,
奇怪的是么些平台可以预定0余票订票,大
写的服!!!!!!!!!!!!所以大
家懂了吧

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 第 2152 条留言  留言者:李强  发表于:2020年9月30日9:03:07
 留言内容:

 网上已预约了票,请问:当天时间段入馆
还需要取纸质票吗?凭本人身份证可否直
接进入?取纸质票需要多长时间?另外,
参观展陈一般需要多长时间,谢谢

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 第 2151 条留言  留言者:李强  发表于:2020年9月30日8:53:41
 留言内容:

 网上已预约了票,请问:当天时间段入馆
还需要取纸质票吗?峹身份证可否进入?
取纸质票需要多长时间?谢谢

【版主回复】 S O R R Y , 版 主 尚 未 回 复 本 留 言 . .

 
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 第 2150 条留言  留言者:黄丽盈  发表于:2020年9月29日21:32:34
 留言内容:

 7点8点9点都没放票,一堆人等着。放不了也发个公告说一下呀

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 第 2149 条留言  留言者:小浪漫  发表于:2020年9月29日18:13:09
 留言内容:

 从昨天起系统就一直崩溃,显示当前人数太
多,刷了一晚上直接啥票都没有了,就这系
统这服务水平让我情何以堪?今天更好,说
了可以提前5天预约的,10月3日的直接就没
放出来,白白等了一天!预约须知都是糊弄
人的吗?

【版主回复】 S O R R Y , 版 主 尚 未 回 复 本 留 言 . .

 
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 第 2148 条留言  留言者:张先生  发表于:2020年9月28日22:35:04
 留言内容:

 你们让网上预约,结果只有微信公众号一
个途径?微信公众号人多了就崩溃???
就这服务水平?当前访问人数过多,稍后
再试就没票?

【版主回复】您好!如您在预约、支付过程中遇到疑问,可电话咨询我馆票务部门029-85263432,029-85269547。疫情期间展厅限流,如若给您带来不便,敬请谅解! 欢迎您和朋友家人来我馆参观!(周一全天闭馆整修,国家法定节假日除外)。

 
  来自:117.136.87.52        [ 签写留言 ] [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]
 第 2147 条留言  留言者:陈先生  发表于:2020年9月28日17:15:07
 留言内容:

 您好,本人于9月27日参观贵馆,并在2楼
纪念品部够买纪念品倒流壶(大)+龙头
杯子*2,缴费时礼物已被包裹好,出于对
贵馆的信任也并没有打开检查。昨天回京
后拆开发现2只杯子均有磕碰损坏,其中
一只杯子龙角掉落,另一只杯口破裂。检
查发现是由于商品包装问题所导致,两只
瓷杯中间只有一张纸板相隔,且纸板还是
活动的。想请问出现此问题,

【版主回复】这位游客朋友,您好!您可与我馆游客服务中心联系,将具体情况告知相关工作人员以便解决此事,咨询电话:029-85253806 。

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 第 2146 条留言  留言者:在水一方  发表于:2020年9月26日14:48:33
 留言内容:

 您好!我是一位准备来西安旅游的外地游
客,请问国庆假期10月5号(周一)是闭馆
吗?烦请尽快回复,以便安排旅游行程。
为谢!

【版主回复】您好!国庆假期正常开馆,观众须全程佩戴口罩,排队和观展时须保持1米以上距离,避免聚集;入馆前须接受体温测量,如出现体温异常(≥37.3℃)、咳嗽、气促等异常现象谢绝入馆。欢迎前来参观!

 
  来自:14.220.115.53        [ 签写留言 ] [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]


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